𝄞
Historia en Canción historiaencancion.com
← Volver al inicio
⚖️

Información Legal

Transparencia y confianza son parte de nuestra melodía. Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre el uso de nuestros servicios.

Última actualización: Octubre 2026

En HistoriaEnCancion.com respetamos profundamente tu privacidad. Tu historia es tuya, y la información que compartes con nosotros se usa única y exclusivamente para crear tu canción. Nunca la vendemos, nunca la compartimos sin tu autorización.

📝

Información que recopilamos

Recopilamos únicamente la información que el usuario proporciona voluntariamente al solicitar nuestros servicios. Esto puede incluir:

  • ✓
    Nombre completo del cliente
  • ✓
    Información de contacto: correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp
  • ✓
    Detalles para la creación de la canción: historias, nombres de personas, fechas especiales, anécdotas y dedicatorias

No recopilamos datos de navegación, cookies de seguimiento ni información sensible más allá de lo estrictamente necesario para crear tu canción personalizada.

🎯

¿Para qué usamos tu información?

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

  • ✓
    Crear y entregar las canciones personalizadas solicitadas
  • ✓
    Comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido, revisiones y entrega
  • ✓
    Mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios

Compromiso claro: No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para prestar el servicio o cuando la ley de la República del Perú así lo exija.

🛡️

Protección de tus datos

Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido. Solo el personal necesario para la creación de tu canción tiene acceso a los detalles que nos compartes.

💳

Pagos y datos financieros

HistoriaEnCancion.com no almacena información de tarjetas de crédito ni datos bancarios. Todos los pagos se procesan a través de plataformas externas seguras y certificadas: Yape, Yape Remesas cuando esté disponible, Mercado Pago y pasarelas de tarjetas de crédito. Tu información financiera está protegida directamente por dichas plataformas.

📬

Contacto sobre privacidad

Si tienes dudas, deseas solicitar la eliminación de tus datos o necesitas más información sobre cómo manejamos tu privacidad, puedes contactarnos en cualquier momento a través de WhatsApp o por correo electrónico.

🇵🇪 Esta política se rige por las leyes de la República del Perú

Al utilizar los servicios de HistoriaEnCancion.com, el usuario acepta los presentes Términos de Servicio. Te invitamos a leerlos con atención; son claros, justos y están pensados para proteger tanto tu experiencia como la calidad de nuestro trabajo.

🎵

Descripción del servicio

HistoriaEnCancion.com ofrece un servicio creativo de producción musical personalizada. Nuestro equipo de compositores, músicos y productores crea canciones únicas basadas en la información, anécdotas y detalles proporcionados por el cliente, para ocasiones como:

  • ♪
    Cumpleaños, aniversarios y celebraciones
  • ♪
    Bodas, pedidas de mano y eventos románticos
  • ♪
    Homenajes, defunciones y recuerdos
  • ♪
    Nacimientos, graduaciones y logros personales
  • ♪
    Canciones para mascotas y otras ocasiones especiales
  • ♪
    Jingles y producciones para marcas y empresas
📋

Responsabilidad del cliente sobre la información

El cliente es responsable de proporcionar información verídica, clara y suficiente para la creación de la canción. Cuanto más detalle compartas, mejor será el resultado final.

HistoriaEnCancion.com no se responsabiliza por errores, omisiones o resultados que difieran de las expectativas cuando deriven de información incorrecta, incompleta o ambigua entregada por el usuario.

Consejo: Comparte anécdotas específicas, nombres, fechas, frases especiales y cualquier detalle que quieras que aparezca en tu canción. ¡Cada detalle importa!

©️

Uso del contenido

Las canciones creadas son para uso personal del cliente. El cliente tiene derecho a compartir la canción en sus redes sociales (Instagram, TikTok, Facebook, YouTube), usarla en videos personales y enviarla por WhatsApp o cualquier plataforma de mensajería.

HistoriaEnCancion.com no se responsabiliza por el uso indebido del contenido, incluyendo usos que infrinjan derechos de terceros, usos difamatorios o usos contrarios a la legislación peruana o internacional.

Uso comercial: Para el uso de la canción con fines comerciales (publicidad pagada, eventos comerciales, licencias), es necesario contactarnos previamente para acordar los términos correspondientes.

⚠️

Limitación de responsabilidad

HistoriaEnCancion.com ofrece un servicio creativo y personalizado basado en interpretación artística. Por su naturaleza subjetiva, no se garantiza que el resultado final cumpla con la totalidad de las expectativas individuales de cada cliente, por lo que coordinamos con el cliente la letra, el concepto y las referencias musicales antes de crear la música. Esta naturaleza creativa no limita nuestra responsabilidad por el cumplimiento de lo acordado ni los derechos reconocidos por la normativa aplicable.

En ningún caso HistoriaEnCancion.com será responsable por:

  • !
    Daños directos o indirectos derivados del uso del servicio
  • !
    Pérdidas económicas o comerciales
  • !
    Uso indebido del contenido por parte del cliente o de terceros
  • !
    Errores derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente
  • !
    Retrasos ocasionados por fallos técnicos, problemas de conexión o plataformas externas
⏱️

Tiempos de entrega

El plazo de entrega se confirma al contratar, según las características y la complejidad del proyecto, el plan elegido y la carga de producción.

Haremos todo lo posible por cumplir los tiempos indicados. En caso de retraso, nos comunicaremos proactivamente con el cliente para informarle del estado de su canción.

En HistoriaEnCancion.com realizamos un trabajo profesional y personalizado, en comunicación continua con el cliente. Coordinamos las etapas del proceso y consultamos los detalles necesarios para desarrollar la canción conforme a lo acordado.

🎵

Coordinación y aprobación del proyecto

Antes de crear la música, coordinamos contigo la letra, el concepto, el ritmo, las referencias musicales y los detalles especiales del proyecto. La aprobación de la letra y del concepto establece la base para iniciar la producción musical.

✅

Producción personalizada y reembolsos

Una vez aprobados la letra y el concepto y creada la música conforme a lo acordado, no se realizan reembolsos por cambios de preferencia, de criterio artístico o de decisión del cliente, debido al trabajo creativo y de producción realizado específicamente para su pedido.

Si detectas un error atribuible a nuestro equipo respecto de lo acordado, contáctanos para evaluarlo y realizar la corrección correspondiente sin costo adicional. Los cambios de concepto o requerimientos nuevos se evalúan por separado.

Derechos del consumidor: Esta política no limita los derechos ni las soluciones que correspondan conforme a la normativa aplicable, incluidos los supuestos de incumplimiento o falta de idoneidad del servicio.

💳

Proceso de pago

Los pagos se realizan a través de plataformas externas seguras y reconocidas:

  • ✓
    Yape (Perú)
  • ✓
    Transferencia bancaria: BCP, BBVA, Scotiabank
  • ✓
    Pagos internacionales coordinados por WhatsApp; Yape Remesas según disponibilidad
  • ✓
    Mercado Pago
  • ✓
    Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard)

Las condiciones y el momento de pago se confirman con el cliente al coordinar el pedido, antes de iniciar la producción.

HistoriaEnCancion.com es una plataforma de servicios creativos de producción musical personalizada. El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web, así como los servicios ofrecidos a través del mismo.

🎵

Identificación del prestador de servicios

Nombre comercial: Historia en Canción

Sitio web: historiaencancion.com

País de operación principal: República del Perú

Ámbito de servicio: Latinoamérica y países de habla hispana

Contacto: A través de WhatsApp o los formularios de contacto disponibles en el sitio

💳

Procesamiento de pagos

Los pagos en HistoriaEnCancion.com se realizan exclusivamente a través de plataformas externas autorizadas y certificadas. HistoriaEnCancion.com no procesa directamente transacciones financieras ni almacena información de tarjetas de crédito, débito ni datos bancarios.

HistoriaEnCancion.com no se responsabiliza por:

  • !
    Pagos rechazados por la entidad bancaria del cliente
  • !
    Errores técnicos en las plataformas de pago externas
  • !
    Interrupciones del servicio de pago ajenas a nuestra operación
  • !
    Retenciones o verificaciones realizadas por plataformas financieras
  • !
    Uso indebido o fraudulento de tarjetas por parte de terceros

Importante: Cualquier inconveniente relacionado con el procesamiento de pagos debe tratarse directamente con la plataforma de pago correspondiente o con la entidad bancaria del usuario.

©️

Propiedad intelectual

El diseño, contenido, textos, imágenes y elementos visuales del sitio web historiaencancion.com son propiedad de Historia en Canción y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Las canciones creadas para cada cliente son producciones originales. El cliente adquiere los derechos de uso personal de su canción. Para usos comerciales, es necesario un acuerdo previo y por escrito con HistoriaEnCancion.com.

🏛️

Jurisdicción y legislación aplicable

El uso de este sitio web y los servicios ofrecidos por HistoriaEnCancion.com se rigen por las leyes vigentes de la República del Perú.

Cualquier disputa, reclamación o controversia relacionada con el uso del sitio web o con los servicios prestados será resuelta conforme a la legislación peruana y, en primera instancia, mediante comunicación directa entre las partes.

Resolución amistosa: Antes de cualquier acción legal, HistoriaEnCancion.com se compromete a buscar una solución amistosa y satisfactoria para ambas partes mediante comunicación directa.

🇵🇪 Legislación: República del Perú · Vigencia: Octubre 2026
🔗

Modificaciones

HistoriaEnCancion.com se reserva el derecho de actualizar, modificar o ampliar los presentes términos legales en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta sección.

¿Tienes alguna duda? Estamos aquí para ayudarte.

💬 Contáctanos por WhatsApp

© 2026 Historia en Canción · historiaencancion.com · Todos los derechos reservados · Volver al inicio